Требование о безвозмездном устранении недостатков товара

Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Другой пример: Куплена автоматическая стиральная машина, по прошествии некоторого времени потребитель обратился в магазин с просьбой о замене товара по причине обнаружения недостатка в данном товаре не являющимся существенным. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. Для получения подробных консультаций по вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей «ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии», расположенный по адресу: г. Тверь, ул. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Замену некачественного товара рассмотрим на примере постановления ФАС Московского округа от 29 июля 1998 г. по делу N КГ-А40/1602-98. Истец по договору купли-продажи приобрел копировальный аппарат «SHARPSF-2027». В период гарантийного срока аппарат дважды ремонтировался. При этом продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны возместить расходы потребителю, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров. Таким образом, поставщик сразу после получения уведомления о выявленных неисправностях, не ожидая от покупателя требований, связанных с обнаружением недостатков товара, вправе незамедлительно осуществить его замену.

Смотрите также: Какой срок вступления в наследство после подачи заявления

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. Так же нужно отметить, что в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров, для которых возможно предусмотрен особый порядок, при отказе от исполнения договора не требуется наличия существенного недостатка. Обычно факт поступления товара нетрудно установить, сообщение потребителю о его поступлении должно быть направлено незамедлительно и целесообразно заказным письмом с уведомлением о вручении.Однако не все виды непродовольственного товара надлежащего качества подлежат возврату или обмену. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Факт уплаты денег за ремонт частному лицу может быть подтвержден его свидетельскими показаниями). В данном случае, самое главное, товар должен иметь те же потребительские свойства, что и товар, требующий замены, но, соответственно, быть качественным. Если день доставки, установки (подключения) или сборки товара установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляются со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если прошло более шести месяцев с даты декларирования товара, дефектный товар можно вернуть поставщику в режиме экспорта. Таким образом, кассационная инстанция постановила, что суд первой инстанции правомерно удовлетворил требования истца о взыскании с ответчика суммы, уплаченной за товар». Возможен ли отказ от исполнения договора после окончания срока его действия? Номенклатура товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, утверждается Правительством. 3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Это правило не распространяется на товары, номенклатура которых устанавливается в соответствии с пунктом 2 статьи 18 настоящего Закона.

Похожие записи:

Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.